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株式会社プロンテスト(以下「当社」といいます)では、お客様の個人情報に厳重な注 意を払い、プライバシー保護に努めております。


当社の提供する WEB 学習アプリケーションサービス PRONTESTSERIES(以下「本サービス」)及び弊社ウェブサイト(https://www.prontest.co.jp/,https://prontest-series.com)(以下「本ウェブサイト」) は、当社により運用されており、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下の通り、プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。


  1. 収集する利用者情報及び収集方法


    本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。


    1. ユーザーからご提供いただく情報 本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
      • 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
      • メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
      • クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
      • ユーザーフォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力又は送信する情報

    2. ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
      ユーザーが本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
      • 当該外部サービスでユーザーが利用するID
      • その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

    3. ユーザーが本サービス及び本ウェブサイトを利用するにあたって、当社が収集する情報
      当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収 集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
      • リファラ
      • IPアドレス
      • サーバーアクセスログに関する情報
      • Cookie,ADID,IDFAその他の識別子

    4. ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
      当社は本学習サービス提供のため、またユーザーの学習効果向上のため、ユーザー個人の音声情報や、学習履歴情報など学習に関する情報を収集します。また、ユーザーが本サービスを利用する端末環境によっては、不具合を生じる可能性があるため、ユーザーのご利用環境を確認するための情報を収集する場合があります。
      以下に提示する情報は本サービスの提供に必要不可欠な情報であるため、ご提供に同意いただけない場合は、本サービスのご提供をお断りする場合がございます。本サービスのご利用に当たりましては、必ずご確認ください。
      • ユーザーが発声した音声データ
      • 学習した学習履歴
      • ユーザー利用端末のメーカーや機種の情報
      • ユーザー利用端末のCPU、メモリ等の端末性能に関する情報
      • 本サービス利用時の端末に接続あるいは内蔵したマイクに関する情報
      • 本サービス利用時のブラウザ情報

  2. 利用目的

    本サービスのサービス提供に関わる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

    1. 本サービス及び本ウェブサイトに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
    2. ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
    3. 広告の配信、表示及び効果測定のため
    4. 本サービス及び本ウェブサイトに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    5. 本サービス及び本ウェブサイトに関する当社の規約、ポリシー等（「以下規約等」と言います。）に違反する行為に対する対応のため
    6. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

  3. 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

    ユーザーは本サービス所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部について、その収集または利用停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。
    なお、利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により、本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集または、利用を停止します。

  4. 外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無

    4-1 本サービス及び本ウェブサイトでは、以下の提携先が、ユーザーの端末にCookieを保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。
    （１）提携先 Google アナリティクス
    （２）上記提携先のプライバシーポリシーのURL Google プライバシーポリシー：
    https://policies.google.com/privacy?hl=ja
    （３）上記提携先のオプトアウト（無効化）URL Google アナリティクス オプトアウト アドオン：
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja


    4-2 本サービス及び本ウェブサイトには以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下の通り情報収集モジュール提供者（日本国外にあるものを含みます。）への利用者情報の提供を行います。
    （１）情報収集モジュールの名称 Google アナリティクス
    （２）情報収集モジュールの提供者 Google LLC（米国）
    （３）提供される利用者情報の項目 利用者が閲覧した画面のページビュー数、インプレッション数、クリック数 (以下「数値情報」)
    （４）提供の手段・方法 特定の個人を識別できないように加工することにより得られる情報（以下「匿名加工情報」）として提供されます
    （５）上記提供者における利用目的 Google社のプライバシーポリシーをご参照ください
    https://policies.google.com/privacy?hl=ja#whycollect
    （６）上記提供者における第三者提供の有無 Google社のプライバシーポリシーをご参照ください
    https://policies.google.com/privacy?hl=ja
    （７）上記提供者のプライバシーポリシーのURL Google プライバシーポリシー：
    https://policies.google.com/privacy?hl=ja

  5. 第三者提供

    当社は、利用者情報のうち、個人情報については、予めユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にあるものを含みます）に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり、第三者（日本国外にあるものを含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の自由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 第４項の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
    5. その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

  6. 共同利用

    当社は、以下の通りユーザーの個人情報を共同利用します。

    (１)共同して利用される個人情報の項目 本ウェブサイト上で登録された以下の情報
    1. 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
    2. メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
    （２）共同して利用する者の範囲 当社が社員を務める以下の団体
    一般社団法人国際発音検定協会（以下「検定協会」といいます）
    （３）共同して利用するものの利用目的 本サービス及び本ウェブサイトに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    検定協会の提供するサービスのご案内、及び検定協会へ向けてのユーザーお問い合わせの対応のため
    （４）個人情報管理について責任を有する者の氏名または名称 一般社団法人国際発音検定協会
    情報管理責任者
    奥村悠哉
    （５）お問い合わせ先 URL：https://iclp.or.jp/contact.php

  7. 個人情報の開示

    当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときには、その旨を通知します。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（１件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、予めご了承ください。

  8. 個人情報の訂正及び利用停止等

    8-1　当社は、ユーザーから、（1）個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び（２）あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知します。
    8-2　当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認した上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
    8-3　個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または、利用停止等の義務を負わない場合は、８－１及び８－２の規定は適用されません。

  9. お問い合わせ窓口

    ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記の窓口までお願いいたします。


    住所：

    〒103-0023　東京都中央区日本橋本町4-15-11

    岩月日本橋ビル７F　株式会社プロンテスト

    個人情報取扱責任者：奥村悠哉

    連絡先：

    ■コンタクトフォームによるお問い合わせ

    下記のURLよりリンクされたお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

    https://www.prontest.co.jp/wp/info

  10. プライバシーポリシーの変更手続

    当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーにのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を本ウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

【2020年1月22日制定】

【2020年2月21日改定】